弊社のプライバシーポリシー

弊社では個人情報保護がお客様の信頼につながることを認識し、プライバシーポリシーを定めて徹底した運用をしています。

お客様の情報管理に努めると共に、取り扱いについての方針を以下にまとめています。

個人情報の取り扱いの基本方針

弊社ではお客様に満足いただけるサービスを提供する目的で個人情報の取得、利用、提供をいたします。
弊社は以下の個人情報の取り扱いに関する基本方針を定めて体制を整えています。

・個人情報の取得時には利用目的を明確にして同意をいただく
・利用目的の範囲内での情報利用を徹底する
・原則として第三者への個人情報の提供はおこなわない
・取得した個人情報は紛失・改ざん・漏えいの対策を継続的に実施する

個人情報の利用目的

弊社がお客様の情報を利用する目的はサービスの向上です。利用目的は主に以下の通りです。

・お客様からのお問い合わせに回答すること
・ご利用状況に合わせたサービスを提供すること
・お取引に必要な情報や商品の送付をすること
・アンケート調査などのサービス改善のための取り組みにご協力いただくこと

詳細な利用目的は情報提供をいただく際に明示します。
基本方針に則り、お客様の同意に基づいた利用をしています。

個人情報の取得方法

個人情報の取得方法について弊社では以下の方法を利用しています。

・お客様ご自身による個人情報の入力
・弊社従業員による情報のヒアリング
・Cookieによる履歴情報 いずれの方法についてもお客様による同意の上で情報を取得・管理しています。

個人情報の第三者開示

個人情報の保護のため、弊社ではやむを得ない場合を除き個人情報の開示をしておりません。
以下に該当する場合を除き、弊社では第三者に対してお客様の情報を開示することはありません。

・ご本人から同意をいただいた場合
・法律に基づく情報開示を公的機関やその委託先から求められた場合
・お客様にサービスを提供するために必要な業務委託先から情報を求められた場合
・情報を提供いただいた際に明示した利用目的に合致している場合

プライバシーポリシーの改定

弊社では世の中の情勢を鑑みてプライバシーポリシーを改定しています。

お客様への予告なく改定する場合がありますが、原則としてお客様の不利益にならないように情報通知や弊社サイトへの掲示などの対応をいたします。